团购网站自曝内幕4成团购用户付款后未消费
如果你在某团购网站上在线付了款,最后又没有及时购买物品的话,这笔钱就进了团购网站的腰包。而在每次团购中,团购者中由于各种原因在付款后未能及时进行消费的比例占到四成左右。昨天,中国最早的团购网站团宝网自曝行业内幕,“未消费、不退款”是目前团购网行业的普遍捞钱模式。
骗:团购后“人间蒸发”
据统计,自今年3月团购网站进入中国,仅半年时间,限时团购网站数量已从最初的几家扩大到1200多家,服务城市也由最初的北京、上海等重点城市,转战全国各大城市。服务领域覆盖更多行业。同时,随之而来的各种问题逐渐暴露出来,不少网站夸大参购人数、销售额不说,直接套用其他团购网团购模式行骗、团购后网站“人间蒸发”等现象不断出现,让消费者对团购网产生了信任危机。
捞:猛拉人赚未消费款
除了直接骗钱外,行业内部也出现了非正常的捞钱模式。业内人士指出,在正常情况下,团购网是靠和商家最后结算获取提成的方式赚钱。但目前有不少团购网宁可用不加价、甚至赔钱的方式来吸引人们参加团购,而参购人数正是他们赚钱的“法宝”。根据团宝网提供的调查显示,目前,有四成的消费者因工作忙等各种原因未能及时消费。而未消费的款项,团购网站并不予以退款。如团购1000人,其中将有300至500人不能最终消费,假如每单为100元,则会直接有3万至5万毛利落入团购网站的“口袋”。也就是说,大部分团购网站正是靠“未消费、不退款”进行赢利,只要发起一次团购,就会有三成至五成的未消费款项成为毛利。
■马上就访
“随时退”服务面世
根据中国互联网络信息中心昨天提供的数字显示,目前我国网购人数已达到1.42亿。这笔靠“漏网之鱼”得来的利润相当可观。
“但这种畸形盈利模式让人担忧,长此以往,如果消费者购买大量团购产品后,因各种原因积累大量未消费的团购产品又无法退款,必将导致消费者对团购消费热情逐渐降温。”业内人士表示。
据悉,为了应对这种行业畸形,一种名为“随时退”服务已经出现,只要未消费,无论什么原因,随时申请,即刻返款到账。如果超过有效期,系统将自动把款项退至会员现金账户。
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