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【消息】国家工商总局两大中心落户杭州承担维权等五职能

发布时间:2020-11-23 01:58:00 阅读: 来源:金属罐厂家

­  9月27日,记者从全国网络消费维权工作经验交流会上了解到,“国家工商总局电子商务12315投诉维权(杭州)中心”和“国家工商总局网络商品质量监测(杭州)中心”两大国家级中心正式落户杭州。

­  杭州市市场监管局局长陈祥荣告诉记者:“两大中心将承担起维权和商品质量监管的重要职能,将更加快速有效地处理大量网络消费纠纷,包括解决跨境、跨区消费纠纷;有力查处网络消费侵权行为,精准打击网上制假售假等违法行为。”

­  作为电子商务之都,杭州网络交易平台占全国平台总数70%,在线交易总额占全国80%。但与此同时,网购消费维权诉求也持续高速增长。截至2016年8月31日,杭州市市场监管系统今年以来从各渠道接收到的网购举报投诉量,比去年同期增长了100.34%,占全国网络投诉总量的30%。

­  两大中心将承担起五项重要职能:开展跨境电子商务消费维权工作;开展跨区域消费维权执法协作;承担网络商品质量监测等任务;组织电子商务消费维权;督促电子商务企业落实好各项消费者权益保障制度等。此外,两大中心的设立,首次赋予了市一级单位对流通中的电商产品的抽检权力,并可以作为执法依据,与质监局对生产领域的产品抽检形成链条式监管。(记者 刘健 通讯员 姜晓霞)

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